Preguntas Frecuentes
Es 1 de las 20 partes que conforma una serie, por lo que también es conocido como fracción o vigésimo y representa una de las veinte partes de un premio.
Para entender mejor un cachito:
En la imagen se encuentran dos cachitos, lo que significa son vigésimos o dos de las veinte partes que conforman una serie.
Si al consultar las listas oficiales de premios tu número resultó ganador, deberás dividir esa cantidad en veinte partes iguales, por lo que el resultado será el monto asignado para cada cachito.
En otras palabras, un cachito no te da acceso a cobrar la totalidad de un premio, un cachito te da acceso a cobrar una vigésima parte del monto mostrado en las listas oficiales de premios.
Una serie de billetes de Lotería Nacional es un número que participa en nuestros sorteos y que se fracciona en 20 partes iguales. Cada una de estas partes es conocida como “Cachito”.
Para entender mejor una serie:
En la imagen se ilustra un ejemplo de una serie de billetes, es decir, hay 20 cachitos con el mismo número.
En una serie de billetes los veinte cachitos tienen el mismo número
Recuerda que con excepción de los Sorteos de Zodiaco y Zodiaco Especial, que juegan a una serie por el PREMIO MAYOR los demás sorteos se juegan por dos, tres o como en el caso del Gordo de Navidad hasta por 4 series.
En las listas oficiales de premios las cantidades mostradas son asignadas a una serie completa, por lo que, si cuentas con los 20 cachitos del mismo número, podrás cobrar la totalidad del premio que se indica.
Para saber si tus cachitos son ganadores existen distintas maneras como:
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Lista de Premios
La forma más común de revisar si fuiste ganador es a través de la lista de premios, misma que podrás encontrar en los expendios de Lotería Nacional al día siguiente del sorteo, así como también podrás consultarla de manera virtual en el siguiente enlace. Listas de Premios
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Verificador de cachitos
Esta es una sencilla herramienta, donde basta vaciar el número de cachito y poner la fecha en que se llevó a cabo el sorteo en que participas. Entra aquí para verificar tu cachito.
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Redes Sociales
En las redes sociales oficiales de la Lotería Nacional será posible enterarse al momento de los resultados, ya que tanto todos los Sorteos Tradicionales son transmitidos en vivo en el canal de YouTube de la Lotería Nacional, a sí como todos los sorteos electrónicos a través del canal de YouTube Lotería Nacional sorteos Electrónicos.
En el Facebook de la Lotería Nacional apenas concluyen los Sorteos Tradicionales es posible encontrar la pizarra con los resultados, así como horas más tarde la lista completa de ganadores.
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Con tu agente de ventas
Puedes solicitar a tu agente autorizado más cercano la información de los números ganadores del sorteo en el que participaste, o pedirle que ingrese tu boleto en la máquina de Lotería Nacional, que te dirá si tienes premio.
Para el cobro de cualquier premio, sin importar el monto, si es un reintegro o se trata de un premio de algún sorteo electrónico, de marcas deportivas o si se trata de un premio por sorteo tradicionales, podrás cobrarlo directamente en las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública ubicada en Plaza de la República No.117, Primer Piso, Colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06030, Ciudad de México (CDMX) en días hábiles de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas, a partir del día siguiente a la celebración del concurso.
Para los ganadores que viven fuera de la CDMX o por ubicación se les complica ir a las oficinas existen diversas maneras
En Lotería Nacional tanto en los sorteos tradicionales, los electrónicos, deportivos, así como los raspaditos existen varias clases de premios, y dependiendo de esto será la forma de cobrar.
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Reintegros
El reintegro consiste en la devolución de la misma cantidad que invertiste al comprar tu billete o tus cachitos.
Para el cobro de estos premios basta acudir a tu expendio o con cualquiera de nuestros billeteros.
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Premios menores a 9 mil 999 pesos
Estos premios se pueden cobrar o canjear directamente con los billeteros o en el Expendio Oficial de Lotería Nacional de tu localidad; siempre y cuando éstos, dispongan de los recursos monetarios para pagar el premio. Lo más común es que se paguen premios de hasta 3 mil pesos, aunque de tener los recursos de esta manera se puede cobrar hasta 9 mil 999 pesos
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Recuerda que no existe obligación alguna para los expendios oficiales y para los billeteros de pagar billetes premiados, ni reintegros; lo hacen para proporcionar un servicio a sus clientes.
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En caso de que el Expendio Oficial no pueda pagar el premio, se le orientará puede acudir a la institución bancaria que éste indique.
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Premios de 10 mil pesos hasta 10 millones de pesos
En caso de que no se haya podido cobrar un premio en el expendio, a partir de 3 mil pesos también puedes hacer lo siguiente.
Acudir al banco más cercano con la siguiente documentación:
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Identificación Oficial (INE, IFE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar, INAPAM)
Cédula de Constancia Fiscal
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Comprobante de domicilio en caso de que la dirección no sea visible en la identificación (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad.
Copia del boleto o cada uno los boletos ganadores o en caso de tratarse de un sorteo electrónico o deportivo tu constancia de participación.
Proceso de Verificación
Con esta información el banco se comunicará con Lotería Nacional con quien comprobará el premio o premios de los cachitos ganadores. El control de este tiempo es exclusivo del banco. Sugerimos estar en comunicación con la sucursal donde se ha realizado el trámite.
Pagos
Ya cuando la verificación se haya dado, depende el tiempo en cada banco, basta acudir de nuevo al banco donde se hizo el trámite con su identificación oficial así como con los cachitos ganadores (en original), mismos que el banco se quedará al momento de pagar el premio.
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Si el premio igual o menor a 10 mil pesos se puede pagar en efectivo o con cheque en ese momento
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Si el premio es igual o superior a 10 mil pesos, se paga invariablemente con cheque nominativo a nombre del solicitante, con la leyenda para "Abono en Cuenta del Beneficiario".
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Recuerda que, con excepción de los reintegros, para el pago de premios en efectivo o con cheque todo pago se le retiene el 1% del impuesto federal y otro porcentaje del impuesto estatal, mismo que varía dependiendo entidad federativa donde se cobre. En la CDMX es de 6%, por lo que en total se cobraría un impuesto de 7%.
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Premios de 10 millones de pesos en adelante.
Para el cobro de esta clase de premios es necesario hacerlos frente a un Federatario Público por lo que sí es necesario cobrarlo directamente en las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública ubicada en Plaza de la República No.117, Primer Piso, Colonia Tabacalera, Cuauhtémoc, Código Postal 06030, Ciudad de México (CDMX) en días hábiles de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas, a partir del día siguiente a la celebración del concurso.
Para este cobro también se debe contar con la siguiente documentación:
Identificación Oficial (INE, Pasaporte, Cédula Profesional Vigente, INAPAM)
Cédula de Constancia Fiscal
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Comprobante de domicilio en caso de que la dirección no sea visible en la identificación (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad.
El boleto original o en su caso cada uno los cachitos ganadores.
Es importante mencionar que en apego a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, los datos personales que proporcione el beneficiario de un premio o reintegro, son considerados como información confidencial, por lo tanto, no puede ser proporcionada.
Todo premio que se obtiene de cualquier sorteo de la lotería es causante del "Impuesto sobre Rifas y Sorteos".
La Lotería Nacional retiene este impuesto y lo entrega a las autoridades federales y estatales:
Al Gobierno Federal le corresponde el 1% del premio.
- A cada estado de la República y al Ciudad de México, el porcentaje que hayan establecido en su legislación.
Impuestos por Entidades Federativas
| ESTADO | ESTATAL | FEDERAL | TOTAL |
|---|---|---|---|
| AGUASCALIENTES | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| BAJA CALIFORNIA NORTE | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| BAJA CALIFORNIA SUR | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| CAMPECHE | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| CHIAPAS | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| CHIHUAHUA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| CIUDAD DE MEXICO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| COAHUILA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| COLIMA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| DURANGO | 5.95 | 1.00 | 6.95 |
| ESTADO DE MEXICO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| GUANAJUATO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| GUERRERO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| HIDALGO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| JALISCO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| MICHOACAN | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| MORELOS | 5.00 | 1.00 | 6.00 |
| NAYARIT | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| NUEVO LEON | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| OAXACA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| PUEBLA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| QUERETARO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| QUINTANA ROO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| SAN LUIS POTOSI | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| SINALOA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| SONORA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| TABASCO | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| TAMAULIPAS | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| TLAXCALA | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| VERACRUZ | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| YUCATAN | 6.00 | 1.00 | 7.00 |
| ZACATECAS | 1.65 | 1.00 | 2.65 |
El Reintegro consiste en la devolución de la misma cantidad que invertiste al comprar tu billete o tus cachitos.
Cada sorteo determina la forma en que son repartidos los reintegros.
La decisión de cobrar un reintegro o seguir participando es personal, pero puedes elegir cambiar tu reintegro por otro(s) billete(s) del mismo valor para continuar apostando a la SUERTE.
Puedes cobrar el reintegro en:
Cualquier expendio oficial de Lotería Nacional
Con los distribuidores de billetes
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De manera directa en las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública, ubicado en el Edificio Jalisco primer piso, ubicado en Avenida de la Republica #117, AlcaldíaCuauhtémoc, Colonia Tabacalera, C.P 06037, en días hábiles de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 horas.
Los pagos de reintegros, no causan impuestos.
Este tipo de reintegro se otorga a los billetes cuyo último digito sea igual al del Premio Mayor y/o segundo y/o terceros premios principales.
Significa la devolución de la misma cantidad que invertiste al comprar tus cachitos, pero al doble o incluso al triple de su valor. Si tu cachito tuvo un costo de 30 pesos, un reintegro doble te dará 60 pesos, o un reintegro triple, te dará 90 pesos
El cachito electrónico mantiene la misma validez que un cachito convencional, por lo que podrás acercarte a cualquier agente expendedor de Lotería Nacional para solicitar el pago de tu reintegro o directamente en las oficinas en días hábiles de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 horas, en el siguiente domicilio:
Cajas de Pagos de Premios y Reintegros, Plaza de la Reforma No.1 Mezanine Col. Tabacalera, México, Ciudad de México, C.P. 06037.
A partir del 2021 cambia la vigencia de tus premios. El cobro de premios y reintegros de billetes de lotería físicos y electrónicos, tendrá un plazo de 60 días naturales posteriores a la celebración de cada Sorteo. Encuentra la información de la vigencia, en el reverso de cada billete